Preguntes freqüents

Un dispositiu amb càmera i micròfon, connexió estable a internet i un espai privat on puguis parlar amb tranquil·litat.

Sí. Si no et sents còmode amb el teu professional, pots sol·licitar un altre terapeuta de l'equip.

Omple el formulari de reserva indicant el tipus de sessió i les teves preferències. Et contactem en 24-48 hores laborables per confirmar horari i professional.

Sí. Complim el RGPD i la normativa de protecció de dades. Tota la informació que comparteixes és confidencial i es tracta amb finalitats exclusivament clíniques.

Utilitzem eines de videotrucada segures. Rebràs l'enllaç o les instruccions en confirmar la cita, sense necessitat d'instal·lar programari complex.

La sessió informativa dura entre 30 i 45 minuts. Les sessions de teràpia individual o de parella duren 60 minuts.

Sí. Atem pacients de tota Catalunya sempre que disposis de connexió a internet i un espai privat per a la sessió.

És una primera presa de contacte per conèixer la teva situació, resoldre dubtes i orientar-te sobre el tipus de teràpia i professional més adequat.

Sí. Si necessites modificar o cancel·lar, s'ha d'avisar amb més de 24 hores d'antelació per telèfon o email per poder oferir la franja a una altra persona.

Depèn de la teva pòlissa. Nosaltres emetem factura si la teva asseguradora o mútua ho requereix; et recomanem consultar les condicions de cobertura abans de començar.